哈尔滨西客站位于哈西新区、群力新区交界处，坐落于哈市南岗区境内的齿轮路附近(临道里区一侧铁道线)两侧，规划占地面积为 2至3平方公里。其中站区东西长约888米，南北宽约540米，距离道里及南岗两个市级中心区均为大约5公里，距离哈尔滨火车站约为8公里，距哈尔滨太平国际机场约25公里，地铁4、5号线经过哈尔滨西客站站区。作为一座重要的现代化铁路交通枢纽，不久将作为地标性建筑矗立在哈尔滨的“南大门”。无论从规模上、服务功能上也将远远胜过哈尔滨火车站及其他站点，使之成为黑龙江省地区最具魅力的火车站。哈尔滨西客站不仅能满足旅客无缝隙转乘车，还要成为哈尔滨“南大门”最具特色的地标性建筑。
