充值卡“优惠”莫轻信
在网上和街头，时常可以看到有人售卖优惠很多的充值卡，有些赠送话费额度甚至是购买金额的1倍，但当消费者网上支付或当场购买后，却发现充值卡内余额很少，回头去找售卖者也不见踪影。
警方提醒
消费者不应轻信街边小商贩或非实名注册网站的宣传，最好通过电话、网站等了解通信运营商的相关优惠，并到正规营业点购买充值卡。如紧急需要而在一些街边小店购卡，应该现买现充，马上拨打电话查询余额，确认充值金额是否到账。
专业人士指出，目前运营商为手机用户提供了网上充值、银行托收等便利缴费方式，市民应尽量选择这些方式支付。
群发短信多留个心眼
现在的手机用户经常收到一些中奖、转账、刷卡消费的通知短信，如拨打短信内注明的电话或回复短信到指定的端口，等候多时的骗子就以交纳中奖手续费、奖品运输费、转移资金至安全账户等各种名义层层设套骗取钱财。
警方提醒
市民收到各类涉及现金或转账的短信，切记与商家企业的正规服务热线联系确认，而不要拨打短信内留下的号码。运营商发送服务信息均有指定端口，除此之外的端口发来的短信不要轻信。
专家指出，公安机关正在加大此类诈骗行为的打击力度，但由于非法群发诈骗短信范围广、收到人数多，所以首先要自己留个心眼。
服务密码切勿泄露
一些手机用户的手机卡突然无法使用，然后亲友就接到该号码发来的短信，声称着急用钱、速汇款至指定账户，而机主对此茫然不知。公安机关此前破获多起此类案件，均是机主的服务密码泄露，不法分子藉此挂失补卡，然后打印通话清单，再一一发送短信骗取钱财。
警方提醒
部分手机用户不重视服务密码的保密工作，或设置过于简单的密码，如12345678、8888888等，让不法分子有了可趁之机。手机用户初次使用号码时，切记亲自设置服务密码，如果已有服务密码应立即修改，购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码，以确保密码的保密性；同时也切记不要设置过于简单的服务密码，如生日、证件号码、手机号码的后几位数字等，这样较易被不法分子试验套取；还有就是切忌将服务密码告诉他人，使用服务密码时谨防偷窥。
专家指出，运营商目前对服务密码的防盗取有着严密措施，用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务，均有短信告知。因此手机用户自己做好密码保护十分重要。
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